+49 6032 92671 50 info@jd-eur.com

UNTERNEHMEN

TranzX begeistert Fahrrad- und E-Bike Fans dank intelligenter Lösungen, die bereits mit dem ersten Tritt in die Pedale erfahren werden können – und dies bereits seit mehr als 30 Jahren. Innovation ist der Schlüssel zur Erfolgsgeschichte von TranzX: Gegründet als Hersteller von qualitativ hochwertigen Fahrrad Komponenten aus Aluminium, stand die Weiterentwicklung der Produkte in Bezug auf Nutzen, Komfort, Sicherheit und Zuverlässigkeit vom ersten Tag an im Focus des Teams von TranzX.

Heute, rund 30 Jahre später, haben Fahrradkomponenten und Antriebs-Systeme von TranzX einen wesentlichen Beitrag zum heutigen Image des Fahrrads, als fortschrittlichem wie umweltfreundlichem Transportmittel, geleistet. Im Zeichen der wachsenden E-Mobilität arbeitet TranzX mit dem langjährigem Know-how im Bereich des Engineerings und frischen, innovativen Ideen und Lösungen an der Perfektionierung des Fahrradfahrens. Inzwischen hält TranzX über 700 Patente und bietet ein Produktsortiment im Bereich von Fahrradkomponenten und Antrieben, das vor Innovationskraft förmlich überschäumt und damit den Anspruch von TranzX unterstreicht: „Inspiring your ride.“

Company_World

REFERENZ-KUNDEN

Hinter (fast) jedem großartigen Fahrrad oder E-Bike steht TranzX

Folgende Fahrrad- und E-Bike Hersteller zählen zu den Kunden von Komponenten und Antriebssystemen von TranzX der letzten 30 Jahre:

Reference Customers Logos all

UNTERNEHMENSHISTORIE

TRANZX ENTWICKLUNGS SERVICES

Das TranzX Design-Team und das R&D-Team bilden gemeinsam das Rückgrat des TranzX Entwicklungsservice (TES). Dieser Geschäftsbereich wurde gegründet, um OEM Kunden von TranzX einen End-to-End Service bei der E-Bike Fertigung anbieten zu können. Die Kunden können dabei von mehr als 10 Jahren Design-Know-how und mehr als 30 Jahren Produktionserfahrung profitieren, um das optimale E-Bike zu gestalten. Die Firmenphilosophie von TranzX ermutigt dabei die Kunden, E-Bike Systeme und Komponenten nach Bedarf anzupassen und zu verbinden, um das optimale Design für den jeweiligen Absatzmarkt zu ermöglichen. Der TranzX Entwicklungsservice entwickelt mit dem Auftraggeber Konzepte, Prototypen und begleitet den Kunden beim gesamten Entwicklungsprozess. TranzX Entwicklungsservice hat dabei das Ziel, die Produktinnovation voranzutreiben und jährlich neue Konzepte bereit zu stellen. Damit bietet der Entwicklungsservice Fahrradherstellern eine Alternative, um zeitnah Innovationen voranzutreiben. Etwa im Bereich des Rahmen-Designs, aber auch um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Für weitere Informationen zum TranzX Engineering Service kontaktieren Sie bitte unsere TranzX Vertriebsabteilung.

Engineering_TranzX

E-BIKE SYSTEME

Die TranzX Produktfamilie bietet eine große Bandbreite an Bauteilen und kompletten Antriebs-Systemen für E-Bikes, die im Baukasten-Prinzip kombinierbar sind und alle nötigen Komponenten vom Display über den Motor bis hin zum Akku umfassen. TranzX Motoren und Akkus sind für eine Vielzahl an verschiedenen Einbaupositionen erhältlich und bieten somit den Fahrradherstellern maßgeschneiderte Antriebs-Systeme für jeden Einsatzzweck. Fahrradhersteller in aller Welt können dabei auf die langjährige Erfahrung von TranzX aufbauen, um eine größtmögliche Funktionalität, unschlagbare Fahrerlebnisse und Freude am E-Bike fahren zu garantieren. – Und dies für viele Jahre.

Antriebs-Systeme von TranzX können auch mit weiteren innovativen Lösungen aus unserem Hause kombiniert werden: Etwa der Automatik-Schaltung AGT, die den EUROBIKE Gold Award gewonnen hat, oder der Diagnose-Software LogiX auf Basis der CAN-Bus Technologie. Hinzu kommen Displays mit Konnektivität via Bluetooth, die auch mit weiteren Technologien wie COBI und Teasi interagieren können. Ganz gleich, welche Lösung Sie als Fahrradhersteller benötigen: TranzX berät Sie bei der Konfiguration und stellt Ihnen genau das passende E-Bike Antriebs-System zur Verfügung. Mehr noch: Sie können TranzX Fahrrad-Komponenten und E-Bike Antriebs-Systeme mit unserem TranzX Logo oder auch Ihrer eigenen Marke fertigen lassen – ganz nach Ihren Wünschen.

 

Sie finden alle unsere TranzX E-Bike Produkte in unserer jüngsten Broschüre für das Modelljahr 2017 unter dem nachstehenden Button als PDF-Datei zum Download:

my2017

INTEGRIERTE RAHMEN-KONZEPTE

Integra_Bike
Das TranzX Integra ist ein Rahmen-Antriebs-Konzept für E-Bikes, bei dem der leistungsstarke Mittelmotor sowie der speziell gestaltete Akku direkt in den Rahmen eingebunden sind. Und daraus ergibt sich auch der größte Vorteil des TranzX Integra: Der tief sitzende Mittelmotor und die Anordnung des Akkus sorgen für eine exzellente Gewichtsverteilung, ein sicheres Handling und ein Plus an Fahrkomfort und Design.

Der Aluminium-Rahmen bildet das Herzstück und dient als Motor- und Akkuaufnahme. Er überzeugt durch eine hohe Stabilität sowie eine komfortorientierte oder sportive Geometrie. Eine ausgewogene Linienführung und ein harmonisches Rahmendesign runden das TranzX Integra Konzepts ab.

Flexpack_3
null

FLEXPACK

Der innovative FleXpack Akku ist ein weiteres Highlight: Ein flexibler Unterrohr-Akku, der das Einsetzen und Entnehmen vereinfacht. Die einzigartige Bauweise des Akkus ermöglicht damit eine sehr geringe Abmessung der Serviceklappe am Unterrohr und erhöht so die Steifigkeit des Rahmens. Zugleich wird damit der Akku während der Fahrt perfekt vor Nässe, Stößen oder sonstigen Erschütterungen geschützt.

Der FleXpack Akku ist unterschiedlichen Versionen erhältlich:

Integra_Bikes
null

INTEGRA

Das TranzX Integra ist das erste vollständig integrierte Rahmen-Konzept für E-Bikes, bei dem der leistungsstarke Mittelmotor sowie der speziell gestaltete FleXpack Akku direkt in den Rahmen eingebunden sind. Das innovative Design überzeugt durch eine hohe Stabilität sowie eine komfortorientierte oder sportive Geometrie. Eine ausgewogene Linienführung und ein harmonisches Rahmendesign runden das fortschrittliche TranzX Integra Konzept ab.

Integra_M16GT-i
null

M16-GTi

Der M16 Mittelmotor: Leicht, kompakt gebaut, zuverlässig und vollständig in das Integra Rahmen-Design integriert, so dass er von außen kaum zu sehen ist. In Kombination mit dem FleXpack Akku bildet er den neuen Standard für vollständig integrierte E-Bike Antriebs-Systeme. Die Motoren der M16 Serie sind zudem mit einem integrierten RPM Sensor und der LogiX Diagnose-Technologie auf CAN‐Bus Basis ausgerüstet.

  • Spannung: 40 V
  • Kapazität (Ah): 6.8 / 8.7 / 9.6 / 10.2
  • Leistung: 272 / 348 / 384 / 408
  • Gewicht (kg): 1.60 / 2.20 / 2.30 / 2.40

  • Drehmoment: 24 Nm / 58 Nm (Nom./Max.)
  • Leistung: 250 W / 390 W (Nom./Max.)
  • Unterstützung: Bis 25 km/h
  • Geräuschentwicklung:  <69 dB

Flexpack_3
null

FLEXPACK

Der innovative FleXpack Akku ist ein weiteres Highlight: Ein flexibler Unterrohr-Akku, der das Einsetzen und Entnehmen vereinfacht. Die einzigartige Bauweise des Akkus ermöglicht damit eine sehr geringe Abmessung der Serviceklappe am Unterrohr und erhöht so die Steifigkeit des Rahmens. Zugleich wird damit der Akku während der Fahrt perfekt vor Nässe, Stößen oder sonstigen Erschütterungen geschützt.

Der FleXpack Akku ist unterschiedlichen Versionen erhältlich:

  • Spannung: 40 V
  • Kapazität: (Ah): 6.8 / 8.7 / 9.6 / 10.2
  • Leistung: 272 / 348 / 384 / 408
  • Gewicht (kg): 1.60 / 2.20 / 2.30 / 2.40

Integra_Bikes
null

INTEGRA

Das TranzX Integra ist das erste vollständig integrierte Rahmen-Konzept für E-Bikes, bei dem der leistungsstarke Mittelmotor sowie der speziell gestaltete FleXpack Akku direkt in den Rahmen eingebunden sind. Das innovative Design überzeugt durch eine hohe Stabilität sowie eine komfortorientierte oder sportive Geometrie. Eine ausgewogene Linienführung und ein harmonisches Rahmendesign runden das fortschrittliche TranzX Integra Konzept ab.

Integra_M16GT-i
null

M16-GTi

Der M16 Mittelmotor: Leicht, kompakt gebaut, zuverlässig und vollständig in das Integra Rahmen-Design integriert, so dass er von außen kaum zu sehen ist. In Kombination mit dem FleXpack Akku bildet er den neuen Standard für vollständig integrierte E-Bike Antriebs-Systeme. Die Motoren der M16 Serie sind zudem mit einem integrierten RPM Sensor und der LogiX Diagnose-Technologie auf CAN‐Bus Basis ausgerüstet.

  • Drehmoment: 24 Nm / 58 Nm (Nom./Max.)
  • Leistung: 250 W / 390 W (Nom./Max.)
  • Unterstützung: Bis 25 km/h
  • Geräuschentwicklung:  <69 dB

MOTOREN

Wie auch immer Ihre Anforderungen als Fahrradhersteller an ein neues E-Bike Konzept aussehen mögen: TranzX bietet Ihnen hierzu maßgeschneiderte Antriebs-Lösungen, die genau auf Ihren Bedarf abgestimmt sind.

Das TranzX Produktportfolio umfasst dabei eine besonders große Auswahl an Komponenten, die es ermöglichen, E-Bike Herstellern in aller Welt eine größtmögliche Bandbreite an innovativen Antriebs-Systemen zur Verfügung zu stellen.

Ganz gleich ob Sie als Fahrradersteller nur Front-, Mittel- oder Heckmotoren benötigen oder komplette End-to-End Lösungen für Antriebs-Systeme bevorzugen: TranzX kann Ihnen vom Display, über den Motor, bis hin zum Akku für jeden Einsatzzweck zuverlässige Lösungen anbieten, die genau zu Ihrem Bedarf passen.

Motor_F-R15
null

F15/R15 NABEN-MOTOR “SUPERLEICHT”

Entwickelt, um die typischen Nachteile eines klassischen Nabenmotors im Hinblick auf Größe, Gewicht, Kraft und Effizienz hinter sich zu lassen, behalten die Einstiegsmodelle F15 und R15 die Standardelemente eines Nabenmotors zwar bei, aber verbinden diese mit einem besonders niedrigen Gewicht von gerade einmal 2,46 kg und einem günstigen Preis. Die extrem leichten und vibrationsarmen Motoren für den Vorder- und Hinterradantrieb sind kompatibel mit Rücktrittbremsen und lassen sämtliche Optionen für eine Ketten‐ oder Nabenschaltung offen, was keinerlei Einschränkungen für den Fahrer bedeutet. Die mit der LogiX Diagnose Technologie auf CAN‐Bus Basis ausgestatteten F15 und R15 Motoren sind besonders geräusch‐ und vibrationsarm, haben einen maximalen Drehmomentbereich von 45 Nm und ein Effizienzniveau.

Motor_M16GT
null

M16 MITTELMOTOR-SERIE

Der M16 Mittelmotor verfügt über eine einfach gestaltete Rahmenaufnahme, ein leicht integrierbares Design und ist mit zahlreichen verschiedenen Akkutypen kompatibel. Entwickelt, um die überlegenen Fahreigenschaften eines Mittelmotors mit dem niedrigen Preis eines Nabenmotors zu kombinieren, ist der M16 mit Rücktrittbremsen kompatibel. Darüber hinaus ist der Motor mit einem integrierten RPM Sensor und Controller ausgestattet, der eine Unterstützung bis 25 km/h ermöglicht. Die Motoren der M16 Serie verfügen – je nach Ausführung – über ein maximales Drehmoment von 55 Nm bis 62 Nm sowie eine Effizienz von 77 Prozent. Der 3,9 kg leichte Getriebemotor ist wahlweise mit 250W und 350W lieferbar sowie in Ausführungen mit 36V, 40V und 48V. M16 Motoren sind zudem mit der LogiX Diagnose Technologie auf CAN‐Bus Basis ausgerüstet.

Motor_M25
null

M25 MITTELMOTOR-SERIE

Mit der robusten M25 Mittelmotor-Serie bietet TranzX ein besonders großes Leistungsspektrum an, das E-Bike Motoren mit einem max. Drehmoment von 60 Nm bis zu 70 Nm umfasst. Die kompakt gebauten M25 Motoren bieten damit so viel Leistung, wie sie sonst nur bei deutlich größeren E‐Bike Motoren zu finden ist. Und das bei einem Gewicht von gerade einmal 3,99 kg. Lieferbar sind M25 Motoren mit einer Leistung von 250 W, 400 W und 500 W sowie 36V oder 48V Ausführungen. Die Motoren sind sowohl mit Rücktrittbremse als auch der von TranzX selbst entwickelten AGT‐Schaltung kompatibel. Als einer der ersten Mittelmotoren, die sich optisch perfekt in das Rahmendesign integrieren lassen, setzt der M25 einen neuen Standard für ästhetische E‐Bike Systeme. Darüber hinaus sind die M25 Motoren mit der innovativen LogiX Diagnose Technologie auf CAN‐Bus Basis ausgerüstet.

Gewicht: 2.46 kg

Max. Drehmoment: 45 Nm

Leistung: 250 W

Gewicht: 3.90 kg

Max. Drehmoment: 50 / 58 / 55 / 65 Nm

Leistung: 250 / 350 W

Gewicht: 3.99 kg

Max. Drehmoment: 60 / 70 Nm

Leistung: 250 / 400 / 500 W

Motor_F-R15
null

F15/R15 NABEN-MOTOR “SUPERLEICHT”

Entwickelt, um die typischen Nachteile eines klassischen Nabenmotors in Hinblick auf Größe, Gewicht, Kraft und Effizienz hinter sich zu lassen, behalten die Einstiegsmodelle F15 und R15 die Standardelemente eines Nabenmotors zwar bei, aber verbinden diese mit einem besonders niedrigen Gewicht von gerade einmal 2,46 kg und einem günstigen Preis. Die extrem leichten und vibrationsarmen Motoren für den Vorder- und Hinterradantrieb sind kompatibel mit Rücktrittbremsen und lassen sämtliche Optionen für eine Ketten‐ oder Nabenschaltung offen, was keinerlei Einschränkungen für den Fahrer bedeutet. Die mit der LogiX Diagnose Technologie auf CAN‐Bus Basis ausgestatteten F15 und R15 Motoren sind besonders geräusch‐ und vibrationsarm, haben einen maximalen Drehmomentbereich von 45 Nm und ein Effizienzniveau von 82 Prozent.

Gewicht: 2.46 kg

Max. Drehmoment: 45 Nm

Leistung: 250 W

Motor_M16GT
null

M16 MITTELMOTOR-SERIE

Der M16 Mittelmotor verfügt über eine einfach gestaltete Rahmenaufnahme, ein leicht integrierbares Design und ist mit zahlreichen verschiedenen Akkutypen kompatibel. Entwickelt, um die überlegenen Fahreigenschaften eines Mittelmotors mit dem niedrigen Preis eines Nabenmotors zu kombinieren, ist der M16 mit Rücktrittbremsen kompatibel. Darüber hinaus ist der Motor mit einem integrierten RPM Sensor und Controller ausgestattet, der eine Unterstützung bis 25 km/h ermöglicht. Die Motoren der M16 Serie verfügen – je nach Ausführung – über ein maximales Drehmoment von 55 Nm bis 62 Nm sowie eine Effizienz von 77 Prozent. Der 3,9 kg leichte Getriebemotor ist wahlweise mit 250W und 350W lieferbar sowie in Ausführungen mit 36V, 40V und 48V. M16 Motoren sind zudem mit der LogiX Diagnose Technologie auf CAN‐Bus Basis ausgerüstet.

Weight: 3.90 kg

Max. torque: 50 / 58 / 55 / 65 Nm

Output: 250 / 350 W

Motor_M25
null

M25 MITTELMOTOR-SERIE

Mit der robusten M25 Mittelmotor-Serie bietet TranzX ein besonders großes Leistungsspektrum an, das E-Bike Motoren mit einem max. Drehmoment von 60 Nm bis zu 70 Nm umfasst. Die kompakt gebauten M25 Motoren bieten damit so viel Leistung, wie sie sonst nur bei deutlich größeren E‐Bike Motoren zu finden ist. Und das bei einem Gewicht von gerade einmal 3,99 kg. Lieferbar sind M25 Motoren mit einer Leistung von 250 W, 400 W und 500 W sowie 36V oder 48V Ausführungen. Die Motoren sind sowohl mit Rücktrittbremse als auch der von TranzX selbst entwickelten AGT‐Schaltung kompatibel. Als einer der ersten Mittelmotoren, die sich optisch perfekt in das Rahmendesign integrieren lassen, setzt der M25 einen neuen Standard für ästhetische E‐Bike Systeme. Darüber hinaus sind die M25 Motoren mit der innovativen LogiX Diagnose Technologie auf CAN‐Bus Basis ausgerüstet.

Gewicht: 3.99 kg

Max. Drehmoment: 60 / 70 Nm

Leistung: 250 / 400 / 500 W

E-BIKE AKKUS

TranzX verwendet für die Herstellung von E-Bike Akkus modernste Zellen auf Lithium-Ionen-Basis. TranzX greift dabei auf Premium-Zellen führender Markenhersteller zurück und kombiniert diese mit eigenen Batterie-Management-Systemen (BMS) und Gehäusen, die in einem eigenen Akku-Testlabor ständig weiterentwickelt werden. Dadurch ist TranzX in der Lage, den Kunden genau auf den Antrieb abgestimmte Akku-Lösungen zur Verfügung zu stellen, die eine optimale Performance gewährleisten.

Die gelungene Kombination aus zertifizierten Qualitätsprodukten und langjährigem Fertigungs-Know-how garantieren eine bestmögliche Zuverlässigkeit und Lebensdauer der TranzX E-Bike Akkus – bei kompakter Bauweise und geringem Gewicht. Akkus von TranzX erfüllen selbstverständlich alle international gültigen Standards in Bezug auf Qualität und Produktsicherheit und werden intensiv getestet, bevor sie auf den Markt kommen. TranzX High Performance Lithium-Ionen Akkus sind für alle gängigen Einbaupositionen erhältlich, um den Fahrradherstellern für jedes E-Bike Konzept sofort die geeignete Lösung liefern zu können.

Batterie_BL24Flexpack
null

VOLLINTEGRIERT

FLEXPACK (BL22/BL33)

Spannung: 40 V

Kapazität (Ah): 6.8 / 8.7 / 9.6 / 10.2

Leistung: 272 / 348 / 384 / 408

Gewicht (kg): 1.60 / 2.20 / 2.30 / 2.40

Batterie_BL18
null

RAHMEN-INTEGRIERT

 BL18

Spannung: 36 V / 48 V

Kapazität (Ah): 8.4 / 10 / 11.2 / 13.4

Leistung: 403 / 480 / 482

Gewicht (kg): 2.54 / 2.58 / 2.69 / 2.74

Batterie_BL19
null

AKKU AUF DEM UNTERROHR

BL19

Spannung: 36 V / 48 V

Kapazität (Ah): 8.4 / 10 / 11.2 / 13.4

Leistung: 403 / 480 / 482

Gewicht (kg): 2.50 / 2.53 / 2.64 / 2.69

Batterie_BL21
null

AKKU HINTER DEM SATTELROHR

 BL21

Spannung: 36 V

Kapazität (Ah): 10

Leistung: 400

Gewicht (kg): 2.10

Batterie_BL07
null

AKKU AUF DEM GEPÄCKTRÄGER

BL07/BL15

Spannung: 36 V / 48 V

Kapazität (Ah): 8.7 / 8.8 / 11.2 / 13.4 / 16.7

Leistung: 317 / 403 / 418 / 482 / 601

Gewicht (kg): 2.47 / 2.78 / 2.82 / 2.98 / 3.47

DISPLAY

Die große Bandbreite an TranzX-Displays reicht von sehr kompakten Einsteiger-Modellen bis hin zu Premium-Modellen die über Konnektivität via Bluetooth verfügen und mit anderen Endgeräten kombinierbar sind. Alle Displays von TranzX verbindet dabei die einfache und leicht verständliche Handhabung. Die Einbindung der LogiXline Diagnose-Software ist dabei ein zusätzliches Alleinstellungsmerkmal der TranzX Displays. Ein USB-Port erlaubt zusätzlich den Anschluss weiterer Geräte oder auch das Aufladen von Smartphones. High-End Displays wie das TranzX DP24 bieten eine gut ablesbare LCD Anzeige und sind kompatibel mit weiteren Geräten von Drittanbietern wie COBI und Teasi.

Display_DP24-RC19
null

DP24/RC19

  • Bluetooth Konnektivität
  • Großer Dot-Matrix-LCD-Bildschirm
  • Abnehmbarer Display
  • Separate Steuereinheit RC19 für den linken Daumen
  • Kompatibel mit Cobi und Teasi

Display_DP27-15
null

DP15/DP27

  • Einfach und leicht zu lesendes Display
  • 3-Touch-Tasten für alle Funktionen
  • Bis zu 5 Unterstützungsmodi
  • Geschwindigkeitsanzeige (nur DP27)
  • Kompatibel mit Cobi und Teasi

Display_DP16
null

DP16

  • Große LCD-Symbole für Fahrinformationen
  • Benutzerfreundliches Design
  • Separates Bedienfeld für den linken Daumen

AGT – AUTOMATIC GEAR TRANSMISSION

Die vollautomatische Gangschaltung von TranzX
Die Automatic Gear Transmission (AGT) ist die weltweit erste vollautomatische Gangschaltung für E-Bikes – entwickelt und patentiert von TranzX.

 

Als erster Hersteller weltweit ist TranzX damit in der Lage, den Kunden eine innovative, vollautomatische Gangschaltung anzubieten, die mit Hilfe moderner Sensorik einen maximalen Fahrkomfort bietet. Mehr noch: Ursprünglich für E-Bikes konzipiert, hat TranzX das AGT System konsequent weiter entwickelt, so dass es auch in traditionellen Fahrrädern eingesetzt werden kann.

 

Die verschiedenen Messdaten für Geschwindigkeit, Trittfrequenz, und Drehmoment werden von der Sensorik permanent abgefragt und von einem Mikroprozessor sofort verarbeitet. Das AGT System kann so auf jede Veränderung der Fahrsituation sofort reagieren und schaltet reibungslos und automatisch in den optimalen Gang.

AGT ist in Kombination mit TranzX F15 und M25 E-Bike Motoren und INTEGRA lieferbar.

 

Im Jahr 2011 wurde AGT mit dem renommierten EUROBIKE Gold Award für hervorragende Fahrrad-Produkte ausgezeichnet

AGT_M25-Award

FAHRRAD KOMPONENTEN

Qualität ist der entscheidende Bestandteil jeder TranzX-Komponente

Fahrradteile von TranzX

Die Marke TranzX widmet sich dem wachsenden Bedarf der gesamten Fahrradindustrie. Jedes Jahr wird unser umfangreiches Angebot an hochspezialisierten Produkten für die Elektromobilität und den traditionellen Radverkehrsbereich aktualisiert und überholt, mit neuartiger Technologie und den branchenweit höchsten Bauteilnormen.

Seit 1992 ist TranzX führend in der Branche – für exzellentes Design, praktische Anwendbarkeit und höchste Qualität anerkannt.

TranzX stellt eine breite Palette hochwertiger Fahrradkomponenten her. Die Produktpalette umfasst Stangen, Stangenenden, Federsattelstützen, Schnellspanner, Lenker, Vordergabeln, Zubehör und eine Vielzahl weiterer Spezialkomponenten

Den Kompletten Kataloge für 2017 können Sie unter folgenden Button herunterladen:

components-catalogue-2017-neu

TRANZX SERVICE

Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle!

Unser Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Service-Qualität zu bieten und unseren Service beständig weiter zu verbessern. Unser Kundenservice umfasst daher heute nicht nur den telefonischen Support, sondern auch ein online Service-Portal mit Web-Shop, das an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar ist.

TranzX bietet am Standort Bad Nauheim auf rund 2.500 Quadratmetern Fläche einen eigenen Werkstatt-Service, ein Akku-Test-Center und ein zentrales Ersatzteillager für den gesamten europäischen Markt, sowie ein modern ausgestattetes Schulungs-Zentrum.

Für das TranzX E-Bike Tech Schulungsprogramm stehen motivierte Trainer und Meister aus unserem eigenen Service-Team zur Verfügung, um im direkten Kontakt mit den Händlern und Herstellern das erforderliche Praxis-Know-how zu vermitteln. Ein weiteres Ziel ist es, die gewonnenen Erfahrungen mit den Kunden zu teilen und dadurch die Service-Qualität und den Kundenkontakt von TranzX nachhaltig weiter zu verbessern.

 

Technische Service Hotline

Alle TranzX Geschäftskunden (Händler und OEM Kunden) haben die Möglichkeit unsere technische Service Hotline für Ihren Kundendienst zu nutzen, etwa bei Fragen zur Technik, Fehlerdiagnose oder Ersatzteilversorgung.

Unser qualifiziertes Service-Team aus Fahrrad-Mechanikern und Mechatronikern steht Ihnen dabei für Beratung und persönlichen Support gerne zur Verfügung.

Unsere Service-Rufnummern:

Deutschland/Österreich/Schweiz/Frankreich:  +49 (0) 6032 / 9 26 71 – 30

Service-Zeiten: Montag bis Freitag, zwischen 9.00 Uhr und 17.00 Uhr

Niederlande/Belgien/Luxemburg:         +31 (0) 485 / 745 300

Service-Zeiten NL: Montag bis Freitag, zwischen 9.00 Uhr und 17.00 Uhr 

 

 

 

Ersatzteil-Versand

Eine umfassende und zentrale Lagerhaltung aller Ersatzteile ermöglicht TranzX einen zeitnahen Ersatzteilversand und erhöht damit zugleich die Kundenzufriedenheit. Unser Ersatzteillager in Bad Nauheim umfasst heute weit über 800 Teile und Baugruppen sowie alle bislang gefertigten Akku-Typen.

Dank der zentralen Lage unseres Ersatzteil-Service im hessischen Bad Nauheim sind wir in der Lage, dem Fahrradhandel und den OEM-Kunden in Deutschland alle benötigten Teile i.d.R. innerhalb von 48 Stunden nach Bestelleingang per Paketdienst oder ggf. auch per Spedition zur Verfügung zu stellen (Ausgenommen: Wochenende und Feiertage).

TranzX-JD-Europe
Logix

LOGIX

Ein neuer Standard im Bereich der E-Bike Technologie

Die Logixline Serie stellt die jüngste Generation der TranzX Produkte dar: Digitale Systeme im Bereich der E-Mobilität, die moderne CAN-Bus Technologie und Diagnoseverfahren auf innovative Weise vereinen.

Durch ein hochwertiges Diagnoseprogramm, basierend auf der CAN-Bus (Controller Area Network) Technologie, ermöglicht LogiX eine schnelle und gründliche Problemermittlung. Die automatische Fehlerermittlung findet Unregelmäßigkeiten im Antriebs-System und gibt diese sofort bekannt. Der Service-Mitarbeiter kann mit diesen Daten dann das System prüfen und ggf. optimieren. Mit der LogiXline hat TranzX eine komplett neue Reihe von digitalen E-Bike Antriebs-Systemen und Bauteilen auf den Markt gebracht, die sich damit von den bisherigen, rein analogen, Systemen signifikant abheben. Mit wenigen Kabeln bietet das CAN-Bus System eine schnelle Datenübertragung und ist weniger anfällig als ältere Systeme auf I2C-Bus-Basis. Auch die Wartung und der Zusammenbau des E-Bikes werden damit vereinfacht und Faktoren, wie das Unterstützungsverhältnis des Motors oder die AGT Schaltwechsel, können nun individuell angepasst werden.

 

Die Vorteile von LogiX:

  • PC-gestützte Diagnose mit integrierter Hilfe
  • Schnellere und stabilere Datenübertragung und – verarbeitung zwischen den einzelnen E-Bike Komponenten
  • Effizienter Service durch schnellere Fehlerbehebung
  • Nur ein Service-Tool für Diagnose, Parameter-Einstellung, Programmierung etc.
  • Individuelle Parameter-Einstellung (u.a. für Unterstützungsstufen des Antriebs und Abstimmung der AGT Schaltung).

LOGIX

 Ein neuer Standard im Bereich der E-Bike Technologie

Die Logixline Serie stellt die jüngste Generation der TranzX Produkte dar: Digitale Systeme im Bereich der E-Mobilität, die moderene CAN-Bus Technologie und Diagnoseverfahren auf innovative Weise vereinen.

Durch ein hochwertiges Diagnoseprogramm, basierend auf der CAN-Bus (Controller Area Network) Technologie, ermöglicht LogiX eine schnelle und gründliche Problemermittlung. Die automatische Fehlerermittlung findet Unregelmäßigkeiten im Antriebs-System und gibt diese sofort bekannt. Der Service-Mitarbeiter kann mit diesen Daten dann das System prüfen und ggf. optimieren. Mit der LogiXline hat TranzX eine komplett neue Reihe von digitalen E-Bike Antriebs-Systemen und Bauteilen auf den Markt gebracht, die sich damit von den bisherigen, rein analogen, Systemen signifikant abheben. Mit wenigen Kabeln bietet das CAN-Bus System eine schnelle Datenübertragung und ist weniger anfällig als ältere Systeme auf I2C-Bus-Basis. Auch die Wartung und der Zusammenbau des E-Bikes werden damit vereinfacht und Faktoren wie das Unterstützungsverhältnis des Motors oder die AGT Schaltwechsel können nun individuell angepasst werden.

 

Die Vorteile von LogiX:

  • PC-gestützte Diagnose mit integrierter Hilfe
  • Schnellere und stabilere Datenübertragung und – verarbeitung zwischen den einzelnen E-Bike Komponenten
  • Effizienterer Service durch schnellere Fehlerbehebung
  • Nu rein Service-Tool für Diagnose, Parameter-Einstellung, Programmierung etc.
  • Individuelle Parameter-Einstellung (u.a. für Unterstützungsstufen des Antriebs und Abstimmung der AGT Schaltung).

Logix

SERVICE-PORTAL

Unser online Service-Portal – 24/7 für Sie verfügbar

Das neue TranzX Service-Portal steht allen registrierten Fahrradhändlern und OEM-Kunden zur Verfügung und bietet eine ganze Reihe von Funktionen inkl. unserem Webshop, die 24 Stunden am Tag, an 7 Tagen in der Woche, online zur Verfügung stehen : Angemeldete Händler und OEM-Kunden können z.B. Bestellungen tätigen, Reklamationsanträge stellen, technische Unterlagen und Software herunterladen und den Status aller laufenden – aber auch von bisherigen Vorgänge überprüfen. Das neue TranzX Service-Portal ermöglicht zudem den direkten Kontakt zu unserem Service-Team am Standort Bad Nauheim, etwa bei technischen Fragen.

Um das TranzX Service-Portal nutzen zu können, brauchen Sie nur unsere Homepage zu besuchen und oben rechts in der Menü-Leiste auf den Button „Service Portal Login“ zu klicken. Alternativ können Sie auch den nachstehenden Login Button benutzen, der Sie direkt zu unserem Service Portal für Händler und OEM-Kunden weiter leitet.

HINWEIS: Sollten Sie sich in der Vergangenheit bereits als Nutzer unseres alten Portals angemeldet haben, müssen Sie nun – auf Grund der Systemumstellung – ein neues Passwort anfordern.

Bitte nutzen Sie hierfür die Funktion „Forgot Password?“ unter dem Login Button. Bitte geben Sie dann in das Eingabefeld Ihre E-Mail Adresse ein, um ein neues Passwort für den Login zum Service-Portal anzufordern. Das neue Passwort wird Ihnen dann per E-Mail zugesendet.

Zusätzlich haben wir nachstehend eine Kurzanleitung für Sie als PDF-Datei zum Herunterladen hinterlegt.

Download-Verknüpfung für die Kurzanleitung zum Gebrauch des TranzX Service-Portals (PDF Datei, in englischer und deutscher Version):

Direkter Zugang zu unserem Service-Portal für Händler und OEM-.Kunden:
Service-Portal

SCHULUNGEN

Training_Service

In unserem Service- und Schulungszentrum in Bad Nauheim (bei Frankfurt/M.) bietet TranzX regelmäßig technische Seminare und Schulungen durch unsere eigenen Service-Manager an, um bestmögliche Ergebnisse zu gewährleisten. Die beiden angebotenen Module „Basic Training“ und „Product Line Training“ können entweder einzeln oder zusammen gebucht werden und finden jeweils an einzelnen, aufeinander folgenden Tagen statt. Während das „Basic Training“ vorwiegend die Grundlagen von TranzX-Antrieben behandelt und sich mit den klassischen Systemen beschäftigt, liegt beim „Product Line Training“ der Fokus auf den aktuellen TranzX Produkten mit CAN-Bus-Technologie. Die Teilnehmer erhalten vor Ort umfassende Schulungsunterlagen und am Ende ein offizielles TranzX Teilnehmer-Zertifikat. Schulungstermine und Anmeldeformulare für Händler und OEM-Kunden, sowie weitere Schulungsunterlagen finden Sie in unserem TranzX Service-Portal nach dem Login unter dem folgendem Pfad: Prozess/Dokumente suchen/Weitere Informationen/Trainingsmaterialien..

Alternativ können Sie das aktuelle Anmeldeformular für Händler- und OEM-Kunden mit Terminen und Preisen auch hier direkt als PDF Datei herunterladen:

NEWS

TRANZX M25GTS: Die superschnelle E-Bike Motorgeneration

TRANZX M25GTS: Die superschnelle E-Bike Motorgeneration

Unkategorisiert

Schulungsprogramme für Händler 2016/2017

Schulungsprogramme für Händler 2016/2017

Unkategorisiert

EVENTS

Sie finden uns auf folgenden Veranstaltungen:

TAIPEI CYCLE SHOW 22.03. – 25.03.2017

TAIPEI CYCLE SHOW 22.03. – 25.03.2017

Event

SPIELWARENMESSE® 01.02. – 06.02.2017

SPIELWARENMESSE® 01.02. – 06.02.2017

Event

NEHMEN SIE KONTAKT MIT UNS AUF